Hace ya mas de 6 meses cuando a todos los usuarios de Pepephone nos llegó una notificación a nuestro correo electrónico diciéndonos que Pepephone se mudaría a la red de Yoigo+Movistar para poder ofrecer el servicio 4G que Vodafone le estaba negando. Ahora, después de 6 meses, nos llega la noticia de que Pepephone finalmente optará por Movistar para ofrecer su servicio, debido a la cantidad de dificultades que desde entonces se le han presentado para cambiar su red.
El por qué del abandono ha sido, como ya hemos comentado, por un largo camino repleto de problemas y dificultades para realizar el cambio. El proceso de cambio estaba pensado para realizarse este verano, pero debido a la lentitud de toma de decisiones de la CNMC ha llevado a Pepephone a firmar directamente con Movistar para asegurar un cambio del servicio antes de que termine el presente año, ofreciendo a los 450.000 clientes de Pepephone 4G de alta velocidad en prácticamente la totalidad del territorio español antes de que finalice el 4º trimestre, y lo hará a través de la frecuencia de los 800Mhz, mejorando la cobertura en interiores.
Mirando este cambio desde el punto de vista de Movistar, estos se han ganado un gran chollo con este cambio, llevándose nada mas y nada menos que uno de los mas grandes operadores virtuales de España, consiguiendo que Pepephone también deje de ofrecer ADSL a través de ONO (como ya sabéis, ONO pertenece a Vodafone) y lo haga a través de Movistar y también frenando la expansión de Yoigo al conseguir que se convierta en otro operador que ofrece red a una operadora virtuales, como lo es Pepephone. Jaque al Rey.
Pero no todo es tan bonito como nos lo pintan a los clientes, y es que Pepephone tendrá que ofrecernos el cambio de tarjetas Sim, y como es lógico el cambio se hace de manera gratuita, desembolsandose Pepephone aproximadamente unos 6 millones de Euros en tarjetas y logística. Todos los clientes seremos informados mediante email para que comiencen los cambios de Sim.
Por ahora en la red vemos tanto el contento como el descontento de los clientes, debido a la situación ggeográfica ya que en algunos casos la cobertura de Vodafone es mas potente que la de Movistar, haciendo incluso que muchos se planteen el cambio de operador, optando sobre todo por Simyo o Tuenti Movil.
Fuente | ADSLZone.net
